Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Padel Up («wir», «uns», «unser») betreibt die mobile Applikation Padel Up sowie die Website padelup.info. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und schützen.

Verantwortlicher: Padel Up
Kontakt: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse
• Profilinformationen: Profilbild, Spielniveau, Hintergrundbilder
• Trainingsdaten: Trainingspläne, Übungen, Fortschritt, Trainingshistorie
• Buchungsdaten: Coaching-Buchungen, Termine
• Abonnementinformationen: Abo-Status, Kaufhistorie (via Apple/RevenueCat)
• Authentifizierungsdaten: Apple Sign-In, Google Sign-In
• Technische Daten: Gerätetyp, iOS-Version, App-Version, Absturzberichte
• Push-Benachrichtigungen: Token für Push-Notifications (nur mit Zustimmung)
• Mediendaten: Fotos aus der Mediathek (nur wenn vom Nutzer explizit erlaubt)
• Feedback und Support-Anfragen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb der App-Funktionen
• Personalisierung deines Trainingserlebnisses
• Verbesserung und Weiterentwicklung der App
• Kommunikation mit dir (Support, Updates, Benachrichtigungen)
• Sicherheit und Betrugsprävention

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäss DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung unserer Dienste
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: z. B. für Push-Benachrichtigungen und Medienzugriff
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: z. B. für Sicherheit und App-Verbesserung

5. Drittanbieter

Wir setzen folgende Drittanbieter ein:

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Deine Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und durch branchenübliche Sicherheitsmassnahmen geschützt, darunter Verschlüsselung (TLS/HTTPS), Zugriffskontrollen und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.

Wir speichern deine Daten, solange dein Account aktiv ist. Nach der Löschung deines Accounts werden deine Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Cookies

Die Website padelup.info verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Darüber hinaus setzen wir optionale Analyse-Cookies ein, die nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung aktiviert werden.

Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers jederzeit deaktivieren oder löschen.

8. Deine Rechte (DSGVO & Schweizer DSG)

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen («Recht auf Vergessenwerden»).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst deine Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen.
• Schweizer DSG (nDSG): Entsprechende Rechte gelten auch nach dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz.

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: [email protected]

9. Account-Löschung

Du kannst deinen Account jederzeit direkt in der Padel Up App löschen. Gehe dazu in die App-Einstellungen und wähle «Account löschen». Alternativ kannst du uns eine E-Mail an [email protected] senden, und wir löschen deinen Account innerhalb von 30 Tagen.

10. Minderjährige

Die Padel Up App ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Falls wir feststellen, dass ein Kind unter 13 Jahren einen Account erstellt hat, werden wir diesen Account und alle zugehörigen Daten unverzüglich löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich über die App oder per E-Mail informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.

12. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an:

E-Mail: [email protected]